Zásady ochrany soukromí
Informace o zpracování Vašich osobních údajů v souladu s GDPR
1. Správce osobních údajů
Správcem Vašich osobních údajů je:
Agnesdaheim Sp. z o.o.
Wojska Polskiego 2 lok. 1, 77-310 Debrzno
NIP: 8431634328 · REGON: 544846454
E-mail: [email protected]
2. Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme následující údaje, které nám dobrovolně poskytnete:
- jméno a příjmení;
- e-mailová adresa;
- telefonní číslo;
- obsah zprávy a doplňující informace (např. znalost jazyka);
- technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém).
3. Účely a právní základy zpracování
- Odpověď na dotaz — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (opatření před uzavřením smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).
- Nábor — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
- Plnění právních povinností — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
- Zajištění bezpečnosti servisu a ochrana před zneužitím — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem).
4. Doba uchování údajů
- Údaje z kontaktního formuláře — až 3 roky od posledního kontaktu;
- Údaje pro nábor — až 12 měsíců nebo do odvolání souhlasu;
- Technické protokoly — až 14 dní;
- Údaje vyžadované právními předpisy — po dobu stanovenou zákonem.
5. Soubory cookies (Cookiebot)
Servis využívá soubory cookies. Správa souhlasů probíhá prostřednictvím baneru Cookiebot. Nastavení můžete kdykoli změnit kliknutím na „Nastavení cookies" v patičce webu.
- Nezbytné cookies — fungují vždy, nevyžadují souhlas.
- Statistické cookies — pouze se souhlasem.
- Marketingové cookies — pouze se souhlasem.
6. Cloudflare Turnstile
Pro ochranu kontaktního formuláře před spamem používáme mechanismus Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., USA). Mechanismus analyzuje technické údaje (IP adresa, údaje prohlížeče) pro odlišení uživatelů od botů. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
7. Google Maps
Na stránce kontakt je vložena mapa Google Maps (Google Ireland Ltd.). Načtení mapy způsobí předání Vaší IP adresy společnosti Google. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas prostřednictvím banneru cookies).
8. Příjemci údajů
Vaše údaje mohou být předány:
- poskytovatelům IT a hostingových služeb;
- poskytovatelům e-mailových služeb a CRM;
- oprávněným státním orgánům na základě právních předpisů.
9. Předávání mimo EHP
Někteří poskytovatelé služeb (Cloudflare, Google) mají sídlo v USA. Předání probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí (čl. 46 GDPR).
10. Vaše práva
- přístup k údajům (čl. 15 GDPR);
- opravu údajů (čl. 16 GDPR);
- výmaz údajů (čl. 17 GDPR);
- omezení zpracování (čl. 18 GDPR);
- přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR);
- námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR);
- odvolání souhlasu kdykoli (čl. 7 odst. 3 GDPR);
- podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava).
11. Zabezpečení údajů
Servis využívá šifrování SSL/TLS. Uplatňujeme technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně Vašich údajů před neoprávněným přístupem.
12. Změny zásad ochrany soukromí
Vyhrazujeme si právo aktualizovat tyto Zásady v případě právních změn nebo změn ve fungování servisu. Každá aktualizace je zveřejněna na této stránce.
